UnipolSai è una compagnia assicurativa italiana operativa dal 2014 con sede legale a Bologna. È leader in Italia nei rami Danni in particolare nell’R.C. Auto ed è fortemente attiva anche nei rami Vita.
Con oltre 15 milioni di clienti, l’assicurazione UnipolSai ha la necessità di avere un servizio clienti adeguato alla grande portata dei propri assistiti. Proprio per questo l’azienda di assicurazione ha messo a disposizioni diversi canali di contatto in modo da essere vicina ai propri clienti.
In questa guida sono descritti tutte le modalità messe a disposizione dall’azienda per mettere in contatto con un operatore UnipolSai. A seconda delle proprie esigenze, ogni cliente può utilizzare il canale di contatto che più preferisce.
Contenuti
Numero verde UnipolSai
Il numero verde dell’assistenza clienti per denuncia sinistri di UnipolSai è 800 99 33 88. Per le telefonate dall’estero, invece, il numero è +39 051 2817 000.
Per quanto riguarda l’assistenza commerciale nuove polizze UnipolSai il numero verde è 800 551 144. Gli operatori offrono assistenza per vendita di nuove polizze e servizio clienti.
Gli operatori UnipolSai rispondono dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 19.30, mentre il sabato l’assistenza è disponibile dalle 8 alle 14.
Questa resta la migliore opzione per ricevere assistenza immediata. Con UnipolSai è quindi possibile entrare in contatto con l’assistenza clienti per porre domande o ricevere supporto.
- Numero verde UnipolSai assistenza sinistri: 800 99 33 88
- Numero UnipolSai assistenza sinistri dall’estero: +39 051 2817 000
- Numero verde UnipolSai assistenza nuove polizze: 800 551 144
Altri numeri UnipolSai
Per mettersi in contatto con UnipolAssistance il numero da contattare è il +39 011 6523 111. UnipolAssistance è sempre a disposizione dei suoi clienti. li assiste in ogni momento della giornata, non lasciandoli mai soli in caso di bisogno. Nel dettaglio UnopolAssistance offre:
- Assistenza per tutte le categorie di veicoli;
- Assistenza alla persona;
- Assistenza per le abitazioni e attività commerciali.
Per assistenza Unipol su assicurazioni per veicoli, case e persone il numero verde da contattare è 800 279 279 da Italia e +39 011 652 3200 dall’estero.
Per la sala operativa di sicurezza per furto veicolo con dispositivo Unibox il numero verde è 800 58 54 93 oppure il 800 63 21 14. I numeri sono sempre attivi, 24 ore al giorno.
- Numero UnipolAssistance: +39 011 6523 111
- Numero verde Unipol assicurazioni auto, case e persona: 800 279 279
- Numero Unipol assicurazioni auto, case e persona: +39 011 652 3200
- Numero verde sala operativa sicurezza furto veicolo dispositivo Unibox: 800 58 54 93 | 800 63 21 14
- Tutti i numeri UnipolSai: link
Assistenza stradale UnipolSai da app
Con la garanzia assistenza stradale UnipolSai mette a disposizione una centrale operativa 24 ore su 24 che offre assistenza immediata in caso di guasto o incidente del proprio mezzo.
Per avere un soccorso più veloce è possibile scaricare l’app UnipolSai Assicurazioni e richiedere l’assistenza stradale tramite smartphone. Chi esegue la richiesta tramite app ha priorità rispetto a chi a telefona.
Con l’app inoltre è possibile attivare il carro attrezzi, denunciare un sinistro, pagare le polizze, calcolare un preventivo, contattare un agente Unipol e gestire Unibox.
L’applicazione è disponibile per Android e iOS.
Modulo contatti UnipolSai
Per facilitare il servizio clienti UnipolSai mette a disposizione dei propri clienti e non clienti un modulo contatti per poter contattare il servizio clienti. Se si è già registrati basta accedere alla propria area riservata e contattare l’assicurazione all’interno del proprio account.
Se non si è ancora registrati per contattare UnipolSai si può compilare il modulo contatti inserendo i campi richiesti. In alcuni casi, per la corretta identificazione, sarà richiesta la fotocopia di un documento di riconoscimento.
- Modulo contatti UnipolSai: link
PEC UnipolSai
Oltre al numero verde gratuito e al sito UnipolSai è possibile fare la richiesta di informazioni e supporto in modo più articolato tramite l’utilizzo del Servizio clienti Unipol o ancora tramite email o raccomandata o tramite PEC a UnipolSai all’indirizzo unipolsaiassicurazioni[at]pec.unipol.it.
Fondamentalmente l’invio di una PEC serve per inviare dei documenti ufficiale o dei reclami formali.
Per esigenze di carattere generale relative a servizi e soluzioni di UnipolSai e alle sue divisioni si può accedere al sito ufficiale.
- PEC UnipolSai: unipolsaiassicurazioni[at]pec.unipol.it
UnipolSai su Facebook
UnipolSai è presente su Facebook con una pagina dedicata ai propri clienti. Per entrare in contatto con un operatore dell’assicurazione quello che si deve fare è utilizzare Messenger, inviando un messaggio privato.
Tuttavia un operatore dedicato al customer care su Facebook risponde solitamente che è necessario contattare il numero verde di UnipolSai per ricevere assistenza dedicata.
Il social network di Facebook è utilizzato da tantissime persone e proprio per questo che sempre più aziende come UnipolSai possiedono una pagina ufficiale sul social network.
- Pagina Facebook UnipolSai: link
UnipolSai su Twitter
UnipolSai è presente su Twitter con una pagina dedicata ai propri clienti dove pubblica tutte le novità, le iniziative, i progetti. Lo scopo principale di UnipolSai a Twitter è far scoprire ai propri clienti come la compagnia sostiene ciò che ama. Tuttavia è possibile anche ricevere assistenza pubblicando un tweet e taggando il profilo ufficiale @UnipolSai.
Un operatore dedicato al servizio clienti di UnipolSai su Twitter invierà una risposta commentando il post.
- Profilo Twitter UnipolSai: link
UnipolSai su Instagram
UnipolSai è presente su Instagram con una pagina dedicata ai clienti più giovani essendo una piattaforma che vede un pubblico prettamente giovanile. Per ricevere assistenza si può chattare con un operatore del servizio clienti UnipolSai inviando un messaggio privato DM al profilo @unipolsai. In questo caso l’operatore risponderà al messaggio e la conversazione resterà privata.
Su Instagram UnipolSai pubblica anche diversi contenuti affrontando diverse tematiche tra cui la sostenibilità per il futuro, una guida sicura e protetta, la tutela di se stessi e della propria attività, degli infortuni, dei viaggi, della digitalizzazione degli anziani, della garanzia cristalli e tutte le tematiche assicurative.
- Profilo Instagram UnipolSai: link
Trova agenzia UnipolSai
L’assicurazione UnipolSai opera attraverso la più grande rete agenziale d’Italia, con oltre 3000 agenzie assicurative distribuite sul territorio nazionale. Tramite il tool ufficiale di ricerca agenzia UnipolSai è possibile trovare il punto di interesse più vicino tra agenzie UnipolSai, le carrozzerie UnipolService, i punti UnipolGlass e i Centro Servizi.
Utilizzando questo strumento diventa molto semplice trovare la sede UnipolSai di proprio interesse, dove si potrà ricevere assistenza.
